1.当室外温度低于0摄氏度时，空调室外机会立即结霜。用户打开空调制热时，大约需要8-12分钟才能“除霜”，部分用户误以为空调制热效果不理想。
2.由于用户使用和维护不当等原因。
3.空调不能正常工作的原因是用电量大大增加，可能造成区域供电电压不稳定或过低。
4.可能是缺氟。这时候就需要请售后服务人员来检查加氟情况了。大多数用户使用热泵型或热泵加辅助电加热型空调。
5.空调供暖的适用面积小于使用空调的房间面积，导致室温上升不理想，即定制热量不够。这时候就需要用布艺窗帘和喷漆的人像隔断来减少房间面积；-5度以下建议不开空调，使用辅助电加热，使用壁挂炉或取暖器；在使用空调时，我们尽量避免在高峰时段使用空调。
6.由于室外温度低于-5，空调的制热效果受到影响。室外温度越低，空调制热效果越差，实际制热能力不够。
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