云原生技术为许多创新和颠覆性的服务产品和运营模式打开了大门，为通信服务提供商(CSP)创造了扩大的商机。

CSP正在探索如何在5G中脱颖而出，同时为其消费者和企业客户有效地货币化新产品。以下三个技术趋势将使CSP能够向客户扩展其产品范围：

云原生技术和API。

过去，许多CSP只是将云视为减少和转移工作负载的一种手段，或者只是数据中心或基础架构战略的一种延伸。然而，随着早期采用者CSP探索使用云原生技术和云API以前所未有的速度和规模开发、测试和启动服务，这种情况正在发生变化。

随着CSP将云视为长期增长和创新的平台，新的优势正在显现。包括使用云作为一种方式，通过使用分析、人工智能和自修复/自适应安全网络等先进技术来改善服务和优化网络。这种新的心态是创造一个更有利可图和更有活力的生态系统和市场的关键。

在实施云原生方法时，想要创建自己的数字市场的CSP必须考虑以下几点：

容器使用，包括协调、规划、联网、部署、检测和维护云中的服务。

微服务不仅是“小”应用，也是需要考虑服务、如何使用资源、如何维护资源以及它们如何在分布式环境中以不同方式工作的应用。

DevOps涵盖软件开发、集成和运营模式的转变。

持续集成和持续交付(CI/CD)，通过建立覆盖创建和运行服务的所有方面的管道，跨越自动化和每一步的严格治理，超越配方和脚本，真正将业务转化为代码。

在拥抱基于API的云集成时，CSP应该寻求一种零接触的合作伙伴关系，以支持API，这使得企业对企业的最终用户(B2B2X)能够以各种方式参与生态系统或市场。为了进一步最大化API的业务潜力，CPS还需要考虑API粒度、采用速度以及各种API的类型和用途。

网络切片和标清广域网。

CSP花费数十亿美元在移动基础设施上打造下一个“G”，却看到其他数字创新者获得了CSP网络带来的大部分价值。然而，5G和后续几代可能会有所不同。

5G网络的一个革命性特征是网络切片，它使用特殊技术来满足服务和行业特定的要求，包括网络优先级、地理位置、延迟、安全性、数据速率、体验质量等参数。同样，标清广域网技术提供了将企业应用程序迁移到云所需的安全性、体验质量和可靠性。这两项技术共同创造了集成的智能优势，具有前所未有的能力来满足垂直行业的需求。

这将使CSP能够使用个性化、安全和动态的网络来创建新的生态系统、数字市场和行业的垂直产品，并从中获利。随着越来越多的人与物联网设备连接、交易和通信，CSP将能够管理数十亿台设备和传感器。

多云SaaS模式

对于CSP自己的数据中心来说，面向消费者的增强型移动宽带和固定无线接入网片的初始5G网络部署是出于数据主权和法规的考虑。然而，未来的数字市场和企业垂直用例可能是全球性的，没有相同的限制。这将使CSP竞争超越传统商业模式。CSP应考虑使用多云的SaaS模式。

事实上，根据ABI网络和甲骨文最近的一项研究，网络即服务的总拥有成本(TCO)可能比CSP构建自己的基础架构的成本低两到三倍。基于这些原因，CSP将开始安全可靠地订阅基于SaaS的合作伙伴云提供的5G网络切片，并为特定的行业垂直市场、市场和生态系统提供集成应用和端到端按需基础设施。这将加速收入增长，提高运营效率，降低成本，并为企业客户提供更快的服务交付。

未来十年的运营模式。

把这些结合起来并不容易。它需要一个基于云的敏捷平台，CSP及其企业客户可以利用。它还需要对服务可靠性的深入理解，以及对端到端解决方案所需的操作方面的理解。该平台应包括云安全和一个自主数据库，具有集成的人工智能、人工智能和分析功能，以捕获、存储、分析数据并将其货币化。

得益于最新一代云原生平台和应用的规模和速度，智能生态系统和数字市场开始蓬勃发展。其他驱动因素包括移动网络、自主数据库、人工智能和机器学习以及实时个性化。CSP的战略挑战之一将是满足数字消费者的需求，他们期望这些新的商业模式能够提供个性化、智能化和直观化的服务。

企业客户可以从CSP中受益，CSP将其客户体验系统发展成为一个协作的数字市场平台。云、SD-WAN和5G网络切片的融合创造了独特的生态系统和市场，可以带来新的收入机会。采用SaaS的业务和运营模式，可以进一步降低CSP的成本，让CSP共享更新的沟通和信息共享的好处，从而满足新的客户标准。现在打基础，CSP未来几年就能有回报。