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企业营销管理(怎样管理好销售团队)

大家好,今天来为大家解答企业营销管理这个问题的一些问题点,包括怎样管理好销售团队也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 怎样管理好销售团队
  2. 企业管理包括哪些方面
  3. 采购管理的思路和方法
  4. 销售管理职责
  5. 市场营销与企业管理的区别

怎样管理好销售团队

现在的网销,基本的销售方式是电话和微信。因为现在大部分的公司做推广是全网营销,客户看到广告之后,只要点击,公司就可以通过大数据的方式收集到客户信息,分发给网销团队,团队负责联系客户,成交。

管理网销团队和其他销售团队其实方式差不多,区别就在培训团队销售方式和技巧上。

首先,培养目标感。不管网销电销还是其他类,都是销售,销售就是为了成交。上班一天,上班一个月一个季度,都要有目标。比如,一天分配五十个客户,个人要把这些客户联系到位,没联系上也要通过其他联系方式通知到客户。做销售就是为了挣钱,多挣钱。如果基本的工作都做不到位,何来钱呢。

其次,技巧培训。网销团队联系客户的方式以电话和微信为主,因为微信需要客户通过,需要时间,所以电话沟通还是占据了绝大部分。联系客户时,先要告知客户联系他(她)的原因,说清楚来由,让客户心理有底。随后,逐步挖掘客户想要了解什么内容,需要什么样的课程或者服务。在客户对你提供的服务感兴趣或者满意之后再提及价格。如果一上来就提及价位,很多客户会以为你是骗子,接下来的沟通就没有可能了。前期沟通结束,一定要加上客户的微信,现在的客户接通电话的概率要远低于以前,加上微信后,客户后期有什么需求,有什么疑问,随时沟通,能让客户随时找到你,是做网销很重要的一点。

最后,坚持。做销售必须要坚持。每天五十个客户,能成交十个就已经很牛了。绝大部分客户不会听你说完话,不会购买你推荐的产品。不能因为客户的拒绝就完全放弃,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。坚持,再坚持,成交量自然上来。

企业管理包括哪些方面

什么是企业管理?企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理听起来高大上,看起来也很庞杂,其实,归根结底就是六个字的管理:“人、财、物、产、供、销”,按照现代企业管理系统划分,主要是十个方面的管理。这十个方面的管理做好了,企业就会步入一个良性的运转轨道。

一,计划管理。凡事预则立,不预则废。企业管理的龙头为计划管理。现代化企业应建立全面计划管理系统。

二,销售管理。广义销售管理为市场营销管理。包括销售战略和策略、产品、价格、渠道、客户等管理。

三,研发管理。产品研发是企业的核心。应本着“生产一代、储备一代、研发一代”的原则建立企业的研发系统。

四,采购管理,采购质量直接影响最终产品质量。所以应从供应商选择、评价、采购、绩效监控、搬运、仓储、防护做好系统规范。

企业营销管理(怎样管理好销售团队)

五,生产管理。产品质量和劳动效率都是生产出来的。所以应该做好定额、计划、调度、统计、设备、环境等方面的管理

六,质量管理。质量管理是一个综合性的管理,重点包括质量管理、检验、计量、过程控制、缺陷预防、审核、持续改进等方面。

七,安全管理。应该按照18000标准或安全标准化要求建立安全管理体系,完善三项制度、定期安全检查、排除安全隐患。

八,人事管理。人事管理主要包括六大方面:员工招聘、培训系统、薪酬、绩效考核、劳动关系和人力资源发展规划。

九,财务管理。财务管理是企业健康发展的保障。应建立全面的财务管理制度,实施成本管理,通过内部审计及盘点加强物资监管。

十,现场管理。现场管理水平的高低直接反应出企业管理水平的高低。应通过定置管理、6S管理和目视化管理提升现场管理水平。

其他诸如还有文化管理、战略管理、行政管理、组织管理、风险管理、知识管理、工艺管理等等……但是这些管理只是企业的重要补充。

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采购管理的思路和方法

1、为什么分析

首先,你得知道为什么分析?弄清楚此次数据分析的目的。比如,什么类型的客户交货期总是拖延。你所有的分析都的围绕这个为什么来回答。避免不符合目标反复返工,这个过程会很痛苦。

2、分析目标是谁

要牢记清楚的分析因子,统计维度是金额,还是产品,还是供应商行业竞争趋势,还是供应商规模等等。避免把金额当产品算,把产品当金额算,算出的结果是差别非常大的。

3、想达到什么效果

通过分析各个维度产品类型,公司采购周期,采购条款,找到真正的问题。例如这次分析的薄弱环节供应商,全部集中采购,和保持现状,都不符合利益最大化原则。通过分析,找到真正的问题根源,发现精细化采购管理已经非常必要了。

4、需要哪些数据

采购过程涉及的数据,很多,需要哪些源数据:采购总额、零部件行业竞争度、货款周期、采购频次、库存备货数、客户地域因子、客户规模等等列一个表。避免不断增加新的因子。

5、如何采集

数据库中供应商信息采集,平时供应商各种信息录入,产品特性录入等,做数据分析一定要有原料,否则巧妇难为无米之炊。

6、如何整理

整理数据是门技术活。不得不承认EXCEL是个强大工具,数据透视表的熟练使用和技巧,作为支付数据分析必不可少,各种函数和公式也需要略懂一二,避免低效率的数据整理。Spss也是一个非常优秀的数据处理工具,特别在数据量比较大,而且当字段由特殊字符的时候,比较好用。

7、如何分析

整理完毕,如何对数据进行综合分析,相关分析?这个是很考验逻辑思维和推理能力的。同时分析推理过程中,需要对产品了如指掌,对供应商很了解,对采购流程很熟悉。看似一个简单的数据分析,其实是各方面能力的体现。首先是技术层面,对数据来源的抽取-转换-载入原理的理解和认识;其实是全局观,对季节性、公司等层面的业务有清晰的了解;最后是专业度,对业务的流程、设计等了如指掌。练就数据分析的洪荒之力并非一朝一夕之功,而是在实践中不断成长和升华。一个好的数据分析应该以价值为导向,放眼全局、立足业务,用数据来驱动增长。

销售管理职责

1.根据公司的战略规划,确定销售目标及预算

2.根据销售目标和预算制定销售计划及相应的销售策略

3.根据销售计划和策略配备相关的资源(包括:建立销售组织并对销售人员进行培训)等

4.把公司的整体的销售目标和预算进行分解进而制定销售人员的个人销售指标

5.销售人员根据自己的目标、预算以及公司的销售策略制定自己的销售计划

6.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

市场营销与企业管理的区别

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。

主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。简单地说,营销就是怎么买东西。企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。简单地说就是怎么管理人财物。

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